回头客生意只有两个窍门，一是技术好。二是服务好。
你既然想做生意，就要像以前跟我学测字一样。把第一次上门的客人的所有特征记下来，他的喜好记下来。
像旭日酒店就专门搞了一套系统，把你身份证一输入，前台就会说：‘依帆先生，欢迎您第五次下榻本店。’给客人一种温暖的感觉。
你也一样，客人来推拿按摩，你就要求店员跟客人拉拉话，有的人怕痒，有的人怕痛。要求大家一一记下来。
下次来了，你能说出客人的要求，他就获得了一种尊重感。针灸就靠技术好，推拿最关键的是贴体入微。
还有一种客人不喜欢你问。你也要记住。不要主动和他聊天。”
我娘这回倒是听得很认真，听完说道：“依帆，这些都是些有用的话，你要听进去。做生意全靠自己。”
上州元年十一月八日，依帆的店子低调地开张了。
我好像私事都办完了。自己结了婚，依帆开了店，小石头有了一份工作。
与我有关的公事，进展也算顺利。百鸟湖正在施工中，东黎镇请了一班专家来论证。
我感到从未有过的放松。我渴望着这两个项目一举成名。穷则独善其身，达则兼顾天下。
我虽然没有兼顾天下的能力。受人之托，忠人之事，自己献策于陈总、田书记，就一定要努力帮他们把事做成功。