和顾客沟通的时候，有没有说我们是官方旗舰店。”
“说了，但顾客根本不听，一直说我们给他发的是假冒伪劣产品，要求退货。”
“那他有没有将所谓的假冒伪劣产品的照片发过来？”
“呃，有是有，只不过他发的照片只是一小部分而已，并没有发整体的照片，我们也没办法看清楚到底是真是假。”
“好了，别着急，只要我们没有掺假，那就不会有任何的事情，走，我和你去陶艺坊，看看究竟是哪个环节出现了问题。”
和顾客沟通的时候，有没有说我们是官方旗舰店。”
“说了，但顾客根本不听，一直说我们给他发的是假冒伪劣产品，要求退货。”
“那他有没有将所谓的假冒伪劣产品的照片发过来？”
“呃，有是有，只不过他发的照片只是一小部分而已，并没有发整体的照片，我们也没办法看清楚到底是真是假。”
“好了，别着急，只要我们没有掺假，那就不会有任何的事情，走，我和你去陶艺坊，看看究竟是哪个环节出现了问题。”