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第二天一早,阳光透过百叶窗斜洒进会议室,明明是加州一贯的好天气,气氛却压得人透不过气
长桌上摆满了印有香水瓶图样的资料夹和厚厚的危机分析报告
玫琳坐在左侧最前端,神情沉稳,朴彩英则坐在她右手边,一身干练的米色西装外套,气场比阳光更耀眼
万能角色我们正在面对的是一次舆论定性
北美市场负责人先开了口,语气里满是警觉
万能角色媒体已经开始报道我们香水里含有禁用成分,哪怕我们第一时间发布了检测报告,仍然有很多人相信谣言
万能角色我们初步判断是竞争对手操控舆论,借“敏感成分”进行舆论引导,而且这次是打在Rosé的代言人身份上,意图很明确
朴彩英轻轻皱眉,但没有打断
玫琳翻着文件,眼神锐利
玫琳我们不能再被动回应,北美市场的审美是多元包容的,与其解释,不如正面回应
玫琳抬起头,看向众人,又看向朴彩英
玫琳我们需要一场精准,充满情绪张力的反击,而不是一篇干巴巴的澄清声明
朴彩英缓缓点头
朴彩英可以用一场沉浸式的发布会,配合一支“她的香”主题短片,让消费者记住我们的香气,而不是那条热搜
会议桌旁有人低声道
万能角色这对我们来说,是一场背水一战
玫琳轻声回应
玫琳那就赢回来
公关团队的电话在凌晨三点响个不停
玫琳坐在酒店房间的沙发上,一页一页翻看香水成分检测报告,电脑屏幕上是铺天盖地的新闻标题
“涉嫌使用敏感原料?”
“Silk & Sparkle与Rosé联名香水在北美或将被禁售”
这时朴彩英敲了敲玫琳房间的门,手里还拿着玫琳落在会议室的手表
玫琳你怎么还没睡?
朴彩英睡不着