“不用感谢我，这些都是你们努力工作获得的回报，要记住，超市的发展和你们每一个人密切相关，如果你们对客人的服务差，被某些记仇的客人知道了一传十十传百，很有可能最后让超市陷入巨大的危机之中。”
“同样，如果你们的服务好，让客人觉得开心了，同样也会一传十十传百，到时候带来的正面影响就非常大。”
见大家都在认真的听我说话，我严肃道：“所以一定要记住，你们每一个人都要把自己放在高位上，不要把自己的脾气带到工作上，要明白这就是你们的第二个家，要努力的去维护他们的颜面！”
我问道：“如果超市的声誉提升了，以后别人再提到这间超市，或者你们向别人介绍工作的时候也会脸上有光是不是？”
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