“而且我已经确认过了,她有一个今天刚升上来的满级号,但具体算下来只用了37天”刘海洋道。
程度蹭地站了起来,在办公桌后踱了两步。一个亿的充值,这已经不是普通VIP客户的概念了。平台不是没有过单笔巨额充值,但上亿级别……屈指可数,而且每一个背后都代表着不容小觑的资本或人物。
刘海洋有些忐忑,“主任,万一是恶作剧……”
“恶作剧敢玩到一个亿?”程度摇头,“就算有,概率也极低。最重要的是,我们不能冒这个险,万一错过真神……”他立刻做出决定,“立刻把电话转接到我这里,不,直接转VIP专属通道,用最高优先级。同时,启动客户身份快速核查流程,我要在五分钟内知道这个号码的实名信息,至少是表面能查到的部分。快去!”
“是!”
几分钟后,江姜的手机再次响起,是一个显示为“特别服务”的号码。
她接起,对面传来一个沉稳干练的男声,语气恭敬而不谄媚:
“您好,江女士,我是DY平台客户服务部负责人程度。”
{嚯,这么快都知道我姓什么了}
“首先,非常荣幸能接到您的来电。关于您提出的大额充值需求,我们平台高度重视,并已为您开启专属服务通道。为了方便后续高效服务,可能需要占用您几分钟时间,进行一些必要的基础信息确认,当然,所有信息都将严格保密。您看现在方便吗?”
江姜靠在椅背上,“可以,问吧。”
“感谢您的理解。首先,请问您充值的资金是用于个人娱乐消费,还是……有其他商业用途?”程度问得很谨慎。
“个人娱乐。”江姜回答得干脆。
程度心下稍定,个人娱乐性质,虽然数额惊人,但至少排除了某些复杂的商业操作或洗钱嫌疑(当然,后续风控还会严查)。
他继续问:“好的。那么,关于充值金额,您确认是一亿人民币吗?如果方便,可以告知这笔资金的大致来源吗?比如企业经营所得、投资收益或个人积累等,我们只需要一个概括性的描述即可。”
江姜想了想:“个人资产。来源合法,你们可以查。”
“当然,我们绝对相信您,这只是流程需要。”程度连忙道,“那么,江女士,关于您提到的常规渠道速度问题,我们深表歉意。对于您这样的尊贵客户,我们当然会提