断倒退的数字，找不见司空婧设定好的任务线。
尚未实地感受过“天罚”的滔总和姚总，看着徐澈、麦妮和沈侨菲将头埋进扎堆的包装盒里，堪比刨土的鸵鸟，边刨边大惊失色，唧呱乱叫。
钟景滔问，你们在找什么？
“纸卡啊！蓝色的！上面写着任务啊！” 沈侨菲把头从纸盒中间拔起，对着纹丝不动的滔总和姚总咆哮，“你两快帮忙啊！找啊！完不成任务我们都得死！”
钟景滔和姚盛英看着眼前弯腰又直立，抓耳挠腮，又蹦又跳的三人，觉得他们莫不是在库房呆久了，被关疯了。
“找到了！” 最先直起腰板的是麦妮。如同挖到免死金牌，麦妮举着蓝色纸卡大声念了出来。
“ 「如今你有以下三个选择：1. 一小时内，整理所有退货，按sku分类放好。2. 处死你手中a4纸上的人。3. 未完成上述任意一项，天罚避无可避。倒计时已经开始，祝你我好运。」”
“这不是挺简单的嘛——” 钟景滔摊了摊手，“把地上那些退的衣服放到架子上，排好叠好，就这还叫任务？”
沈侨菲举起手，打断了钟景滔，说，不对，不单是地上的礼服，每个退货包装盒里也有礼服。”
“这有什么难的？sku的序列号写在哪？” 钟景滔问。
徐澈从麦妮捡起蓝色纸卡的位置捞出张a4纸，拿在手上摇了摇，说，是这个吧，看样子有至少五十款，五十个sku。
一小时已经过去十分钟，率先行动的是作为员工身份的麦妮和徐澈。随后，经历过假人库房爆炸现场的沈侨菲也跟着捡起地上的礼服，一脸紧张严肃。只有钟景滔嗤笑一声，说他们太过夸张，怕不是中了司空婧下的套。
“不对啊 ——” 蹲坐地上，手里抓起个包装纸盒的姚盛英，问出了他领队进入库房后，第一个管用的问题，“这些封胶的纸盒摸起来还挺厚实的，我扯了半天扯不开，你们谁能教教我吗？”
包装盒，品牌向顾客传递价值信息的首要工具。纸盒厚度，宣传语大小，logo位置，处处细节皆考究。麦妮知道，如意的包装纸盒在五年内迭代了八次，每一次司空婧都亲自参与设计。
2014年，如愿坐上售后经理位置的麦妮很快意识到她掌管后台客服的权限比想象中更大。
从浏览回复所有顾客的询单邮件到后台的合作咨询，麦妮不再只是坐在电脑前干干承受顾客们尖锐责骂的打字员，她有权利安排退换货的优先顺序，还可以决定将哪封合作问询转发给上级。