是1986年才正式推行的，但119火警电话在二十世纪七十年代就已经开始使用了。龙番市消防大队在接到群众电话报警后，出动了消防车，会同蔡村村委会的老式水车，一起对现场进行了灭火处理。
火势扑灭后，消防员进入现场，检查现场是否有坍塌险情，无意中发现已经烧焦的床架之上，居然有一具尸体。尸体已经被严重烧毁，表面完全炭化，尤其是尸体的双侧手掌、脚掌都已经被烧毁。尸体的左手腕上有一只黄金手镯，依旧闪着光芒。那一截烧秃了手掌的前臂，露着白森森的骨骼，还套着一只手镯，看起来很是诡异。这把进入现场的消防战士着实吓了一个踉跄。
既然是亡人火灾，顾红星第一时间就收到了局里的指示。因为当时冯凯应该正在办理韦星报警的偷煤案，所以顾红星原本是准备带卢俊亮和二中队的同志们来参与案件侦破的。但是有了命案，冯凯是绝对耐不住寂寞的，他主动请缨参与案件侦破，理由是一切以命案为中心。顾红星拗不过他，于是带着他和卢俊亮、秦天等人参与调查。
第一件事，就是尸源认定。这件事情倒是不难。通过卢俊亮的现场尸检，可以确定死者是一名女性，身高大约160厘米，体形偏瘦。冯凯则从这一间平房的屋主处调查到了信息，这房子是租给一个年轻漂亮的女孩的，女孩叫金苗，是蔡村附近的金村人，不知道具体什么原因，自己出来租住。女孩的体貌特征与卢俊亮尸检得出的结论完全一致。有了怀疑对象后，冯凯去金村把金苗的父亲请来了。毕竟是自己的女儿，金苗的父亲第一眼看到尸体，就确定死者就是金苗。那只金苗一直戴着的金手镯，也进一步印证了死者的身份。
虽然死者的手掌、脚掌都已经被烧毁，提取不到尸体指纹，但顾红星还是花费了很大的力气，从尽是烟熏痕迹的烧毁房屋中，找到了大量指纹。从多枚指纹重复出现的情况来看，这些指纹都属于死者的。在金苗父亲的家里找到了一些她在过年后送过去的物品，上面也提取到了一样的指纹，更印证了这些指纹就是金苗的。这个交叉印证，也是为了防止有人冒用金苗的身份，租住这一间房屋。
顾红星还是保持着很细致的习惯，他要求卢俊亮在现场提取死者的血液，对死者的血型进行分析，确定死者是o型血。他又让冯凯去调取金苗小时候在学校体检时候所做的血型记录，果然也是o型血，用这两份证据再一次印证死者的身份。这“多此一举”的要求，给冯凯增加了工作量，让当时的冯凯对顾红星产生了不满，还专门在笔记本上写下了“迂腐”二字。